"Wer sich über Zeugnisse definiert, hat nichts gelernt. Bildung ist Entwicklung und kein Prüfverfahren." brandeins
Gelingender Wandel heißt unser Konzept für die emotionale, soziale und geistige Kompetenzentwicklung unserer Kunden. Dabei stehen WAHRHEIT, KLARHEIT und VERBINDLICHKEIT an erster Stelle und bilden für uns die Basis einer vertrauensvollen und erfolgreichen Zusammenarbeit.
LERNEN IST LEBEN
Deshalb kommen nur die bestmögliche Weiterbildung und Qualifizierung in Frage. Sie werden zu handlungskompetenten Fach- und Führungskräften ausgebildet.
Stetiger Wandel, andauernde Dynamik und zunehmende Unplanbarkeit machen es schwer, Orientierung und Richtung zu finden. Wir helfen Ihnen handlungsfähig zu bleiben und sinnvolle Entscheidungen mit Verantwortung zu treffen.
Unser Qualitätsmanagement besteht aus 3 wichtigen Säulen:
– zertifizierte Abläufe
– Reflektion unserer Lernpartner
– Dozentenbewertung
Qualität ist, wenn der Kunde wiederkommt – Eine hohe Kundenzufriedenheit ist unser vorrangiges Ziel.
Unser Qualitätsversprechen soll nicht nur auf Vertrauen, sondern auch auf Überprüfung beruhen.
Daher richten wir alle Anstrengungen auf die Erfüllung der Kundenwünsche aus und stellen uns regelmäßig der externen Prüfung. Dabei werden Qualitätsstandards zugrunde gelegt und Verfahren eingesetzt, die auf eine systematische und kontinuierliche Verbesserung des Angebots und der Organisation unserer Dienstleistung zielen.